另外,澳门水司今年1~9月的供水量比去年同期增长了4%,为了满足未来供水持续增长的需要和配合生产增长需要,该公司未来3年将投放两亿澳门元(澳门元与人民币近乎等值)来完善供水设备,以满足社会需要。
此外,澳门水司自从获得ISO9001的认证后,管理运作流程简化,资源优化利用,但不会大幅减省人手。目前,该公司没有明显压力需要减省人员,仍然采取自然流失方式。
郭仕达表示,希望该公司的客户服务达到一流水平。据悉,英国的供水公司在严苛的监管制度下,客户服务达到领先水平。目前澳门水司的客户服务已几乎可与英国的供水公司看齐,希望将来可超越英国供水公司的水平。 (中国水星)