鱼峰区云屏社区：进居民家讲解
2012年1月29日，节后上班第一天，鱼峰区云屏社区党总支书记、主任谢丽萍在小结春节期间社区情况并安排一周工作后，便将社区15名工作人员分成6个组，到社区6个小区居民家中，把《柳州日报》刊登的“从自来水管网流出的水是合格安全”的信息告诉居民。
上午10时，谢主任带工作人员刘亚洲来到社区辖区的鱼峰区白云路1号原市链条厂宿舍区3栋1单元2楼202室的老年居民陈少娟家中，将自来水是干净安全的信息告诉她，并请她放心饮用，并表示一旦停水，社区会及时给她送来安全卫生的饮用水。随后，社区工作人员先后到20余户居民家中宣传讲解。
柳北区金茂园社区：消除老板疑虑
柳州红卫钢材建材市场有280余家钢材和建材商铺，大部分商铺老板来自福建、浙江等省，春节期间，他们中的许多人携家人回老家过年，这几天正陆续返回。29日一上班，社区就将报纸刊登的自来水管网的水完全达到国家标准的信息，及市委、市政府确保提供合格自来水、确保老百姓基本生活用水的相关信息打印出来，送到从老家回来的老板们手中。
柳州恒和陶瓷经营部经理江众标1月28日带家人从福建省漳州市回到柳州后，就听说龙江河水污染事件，正在为自来水是否能正常饮用犯愁。29日下午，社区主任戴双桃来到经营部告诉他：自来水是安全卫生的。看到江众标还有点疑虑，戴主任当即从水龙头接上自来水，请江经理泡茶，然后与江经理喝起茶来。三杯茶喝过，江众标的疑虑消除了。
柳南区柳太社区：贴出党报作宣传
1月29日，柳南区柳太社区工作人员刚上班，就有不少居民前来打听关于自来水是否安全的事。
为了帮助居民了解事件真相、消除疑虑，社区工作人员在给居民宣讲的同时，于1月30日将这几天《柳州日报》刊登的我市应对龙江水镉超标污染环境突发事件的报道，和市处置龙江突发环境事件应急指挥部发的“只要水龙头拧开出的水，必定是合标的安全用水，请大家放心使用；在控制供水之前24小时，将通过新闻媒体提醒您贮存好备用水”的温馨提示打印出来，一并张贴到社区告示栏和居民楼。许多居民看后表示，党报说自来水是安全卫生的，我们就放心用了。
（来源：柳州日报，作者：记者李兆林，上海供排水项目网刘小冈编辑，2012年1月31日）
