记者敲开28号楼一楼老太太的门，提起关停自来水一事，老太太倍觉委屈。她说，楼里的污水管早在一年前就已经破裂了，楼上的污水经常顺着管子流到她屋里。为这事老太太曾经多次找邻居和居委会协调，但每次都无果而终，为此她伤透了心。前些日子楼上的居民终于要修理污水管，老太太特别高兴。在通知修理管道那天，老太太等了一天也不见维修工人的影子。老太太非常生气，觉得维修工人不守信用，后来就怎么也不让维修工人进家门，并把设在自己家的自来水的阀门关了。

　　问题找到了，在记者的协调下，维修工人给老太太道了歉，老太太的火气很快消了。双方协定今天上午进行维修，28号楼的居民再也不用为吃水和排水发愁了。