家住青山湖区塘山镇汤家村89号的居民李女士告诉记者，由于今年夏天南昌的旱情严峻，赣江水位达到了近几年的最低水位，南昌曾一度出现供水危机，平日里哗哗的水流一到用水高峰根本就无法正常使用，尤其是晚上下了班想回家冲凉，因为水压过低，根本无法洗澡，她只好到一楼提水上来解决家里的用水难题。

　　管网陈旧带来巨大压力

　　南昌供水有限责任公司董事长兼总经理李明告诉记者，陈旧管网给供水带来了无比巨大的压力，目前供水公司的实际供水能力在97万立方米。

　　今年夏天，南昌市日用水量高达98万多立方米，超过了极限，超负荷运行。

　　同时，很多老住宅小区里由于管网安装时间过长，不但管网陈旧，而且各种各样的管道安装在一起，给供水公司抢修带来极大的不便。陈旧管网往往很容易造成破损，居民经常会出现停水、水压小等现象，在各种各样的混杂管道中，供水公司抢修这些破损管网的任务非常繁重。

　　12月20日，赣江源水管处发生了两处破裂，造成南昌城北居民房普遍停水，其他地区高层住户也因水压下降而停水，经过两天的抢修终于将水管的破裂处弄好。

　　12月22日上午，在抚河桥旁又有一根朝阳水厂的出水管接口处松动。使得整个西湖区的水压下降，约有上万户居民因此用水紧张。

　　水位过低造成供水量不足

　　2003年7月份以来，南昌市降水量偏少，7至10月份平均降水量不到150毫米，仅为常年同期的三分之一，各主要河流水位不断下降，并创历史最低。赣江水位突破历史最低记录，11月1日，赣江南昌市八一桥水位15.20米，较历年最低水位低0.72米。

　　南昌饮用水水源取自赣江，目前赣江低水位态势愈发严峻，势必给南昌市供水取水带来威胁，甚至造成全市五大水厂被迫停产的状况。

　　10月24日，地处赣江下游的双港水厂水位迫近取水口部，导致自流管流速减慢，取水严重不足，双港、下罗等周边地区出现了历史上从未有过的二十多小时大面积停水。

　　三大水厂全力进行改造

　　尽管目前供水企业在源头取水方面遇到了前所未有的暂时困难，南昌市政公用管理局与南昌供水企业已经采取了紧急、有效措施，来缓解目前的供水形势。具体措施是对南昌市三大水厂的取水头及附属管道进行改造。

　　目前，各水厂改造工作已全面展开，其中双港水厂、朝阳水厂改造工作已结束，青云水厂、长堎水厂、下正街水厂改造工作正在稳步实施，近期市内三大水厂将全面改造完毕，从当前改造完毕的部分水厂取水头及制水设施运行情况来看，已达到预期效果，且供水状况较为稳定。

　　与此同时，供水企业对南昌市昌南、长堎、双港地区输配水管网和闸阀，进行了全面检修，确保管网安全运行和供水闸阀启闭灵敏，为紧急情况下分区域限时供水奠定了坚实基础。

　　从供水企业最近统计的资料显示，南昌市近期的日供水总量平均为72万立方米，即使突破72万立方米以上，供水企业也能够保证南昌市民的用水需求。

　　增加便民服务措施

　　在用水报装过程中成立供水用户服务中心，推行安装、申报“四个一”服务，成立了供水处，设立用户三级走访制度，定期上门了解用户用水情况，解决好用户用水难题。

　　加大全市一户一表工作的改造力度，更快更好地解决用户用水纠纷问题，提高抄收工作的准确率。近年来，一户一表改造工作以完成6万余户。进一步完善“南水热线”5211199功能；加强热线与抢修联动，缩短用户停水时间，并投入近20万元购置送水车，在抢修和供水施工时段，对因受抢修和施工影响的用户免费送水上门。