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钱江水务有限公司环境优美 服务优质
　　城市中千家万户都离不开自来水，就好象人体各部都离不开血液供应一样。自来水厂就好比心脏，而自来水管就好比血管。自来水厂是推动血液流动的“泵”，我们无论在城市还是乡村，只要一转动水龙头，早已布下天罗地网的水管系统就会将自来水如血液般送入每家每户。

　　花园式工厂 一流的服务

　　若干年前，开发区银川东路上耸立着一座小山，名为南山沿，山上绿树茂盛而繁密。几年后的今天，南山沿山已破土开荒建设成永康市钱江水务有限公司，但被开垦后的小山坡依旧一年四季绿意盎然。钱江水务公司占地6.67万平方米，厂区环境优美，为保证水的质量，该公司大手笔投入150多万，购置各种花卉美化厂区，绿荫覆盖率达45%，高出标准15%，是花园式的工厂。

　　在钱江水务公司厂区内徜徉，就像在逛公园，笔直的大路两边整齐地林立着整修一葺的绿柏，阶梯上栽种着或紫或绿的矮小盆景，在最上方，一块偌大的石头直挺挺地立着，仿佛极有风度地向来往的人们行注目礼微笑欢迎着。上了高处，眼前又是一片开阔的景象，在一望无边的绿荫草地上，一幢幢奶白色建筑或高或低地拔地而起，绿白相间，格外显眼。手扶着钢管拾级而上，那清澈的水面在太阳直射下泛着微光，日夜交替着不断滚滚翻腾，等待着严格检验，合格出厂。钱江水务公司坚持以提高饮用水水质和提高优质服务为己任，按照现代企业制度的要求结合企业实际，不断深化改革、强化治理、不断提高服务水平、改进服务模式。该公司积极倡导“文明服务从说第一句话开始，优良作风以办好每一件事体现”的服务观念，相继推出了社会承诺制、110应急供水服务系统、供水热线等便民服务措施和效能建设、行风监督机制，扎实提升质量。

　　改革增活力 转制添后劲

　　永康市钱江水务有限公司是由浙江钱江水利供水有限公司和永康市自来水公司于2006年8月共同出资组建的，主要包括南山水厂、桥下水厂、污水处理厂、盖板厂、自来水安装有限公司5个单位。现有员工160人，主要覆盖整个城市和主要乡镇的盖排水以及相应工程建设。其经营范围为制水、供水、城市污水处理、设备销售、实业投资等。目前日供水量为8.5万吨，其中南山水厂日供水量为7.5万吨，桥下水厂为1万吨，用水户4万多户，城区用水普及率93.5%，供水面积为27.68平方公里。

　　经过国有资产合作，目前的钱江水务公司对原有的人力资源进行了有效整合，技术力量也得到综合利用。钱江水利的控股资金投入使我市的供水企业得到了一个扩大再生产的能力，有足够的资金进行供水设施的改善，而且公司的成功改制充分调动了公司高管领导与员工的工作积极性，提高了工作热情以及对我市广大市民的服务水准。我市桃园小区存在着严重的缺水问题，往年一到夏天用水高峰就无水可用，今年，该公司对祧园小区投入几万元资金进行管道改造，在无需用户自筹资金的情况下，就尽快解决了小区居民的用水问题。

　　管道脱胎换骨 水质不断提高

　　民以食为天，食以水为先，水质问题关系着家家户户的民生健康，是日常生活中的头等大事。那么，有了好的水厂，优质的出厂水，是否能保证居民都能用到水，而且是优质的“放心水”呢？“管网建设是保证居民用上优质‘放心水’的最后屏障。”坐落在开发区银川东路的永康市钱江水务有限公司总经理叶青松介绍说，“从今年开始的今后三年里，我公司将加大投入对我市的部分老化的供水管网进行改造，使这一屏障被突破，优质‘放心水’汩汩流向千家万户。”

　　钱江水务公司从美国进口价值170多万的自动化加药、净化系统，这些制水设备在国内目前都处于领先水平。为提高供水质量，钱江水务公司在制水环节采取全程在线监控，减少了人为的原因，24小时不间断工作，保证出厂水的质量。在供水方面，目前虽然普遍存在整个城区管网老化快速，坏的管子如果继续在供水，不但渗漏现象严重，降低了水厂的供水能力，而且老化的水管铁锈严重，容易出现黄水等现象，对水质进行了严重的第二次污染。我市南苑路、五金城一期、园丁新村及四路村这几个区域管道陈旧，管材材质差，加之城区规模的扩大，给管道维修造成了极大困难，管道内外腐蚀严重，管道渗漏现象普遍存在，使水质得不到保证，也是产生黄水的主要原因之一。针对此问题，该公司计划在今后三年时间里，再投入1000多万元，对这4个区域首先进行管网络改造，保证居民都能用到水，而且是优质的“放心水”。
（上海供排水项目网陆僶睿编辑，2007年11月13日）