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GE的奥运舞步

（水业中国网上海工作站5月1日讯）当众多奥运赞助商企业因无力承受资金重压而退出奥运营销的时候，GE依然选择了踩在刀锋上跳舞。它为中国的奥运做了些什么？它又希望得到什么？记者就此问题采访了GE水、能源、奥运三个业务的三名总裁。

《亚洲财富论坛》：GE是第一次做奥运营销，但是，也应该看到很多赞助商血淋淋的教训，GE跟其他赞助商的理念有什么不同？

金飞翔：我们奥运会营销的概念是整合销售，在这样的概念下，我们在旁边的汉威大厦成立了北京2008奥林匹克业务团队，有75个员工，他们来自各个业务部门，我们把他们整合到一个团队中，他们分为五个纵向的业务销售团队，具体有：奥运场馆团队、商业楼宇团队、交通运输团队、能源与水处理团队和奥组委及政府关系团队。这个销售团队可以和我们的客户进行接触，我们还有一个具体的项目团队，负责执行项目。我们的技术支持、我们的项目团队和销售团队都在全力为奥运做准备。

我给大家举一个例子， GE不光为奥运提供产品，我们实际上是为场馆提供了整体解决方案，我们与国家电网合作为奥组委提供强有力的供电系统，还有高清晰的电视转播系统，保证奥运会能够万无一失地进行。

《亚洲财富论坛》：到目前为止，GE直接参与的奥运项目有多少个？具体的数据是多少？在这些项目中有多少个是咱们“绿色畅想”方面的？GE直接参与奥运项目的这些产品占到整个奥运会的环保项目的比例是多少？

金飞翔：我没有具体的数字，但是我们确实跟踪记录的绿色畅想的产品在奥运会中的使用，我们有300多个项目使用了绿色畅想产品，在这300多个中有150到200个可以归类为绿色畅想的产品。你可以讨论不同的领域，因为你可以讨论风电，可以讨论照明，可以讨论安防，我想大概在150到200个这样的项目中使用了这个产品。

《亚洲财富论坛》：距离奥运会还有100多天， GE在未来的日子里还有哪些与奥运相关的营销计划？

金飞翔：我们在做最后的一些附加的工程，随着奥运的临近，有的项目考虑不周，可能要增加一些设备，对我们来说，还有销售机会。另外，北京市政建设有一些机会，我们的团队在努力，在广告方面今年会加大广告和品牌的投放力度，会看到我们新的广告，电视方面我们也会有所尝试。在奥运期间，奥运中心区，我们会做赞助商的展示，准备建一个高科技的、展示我们环保和GE整个业务状况的GE创想中心，这个地方会在奥运中心区。其他的主要的赞助商也在做自己的展示，GE创想中心将是一个全面地展示GE现在和未来的技术，如何跟环保、跟中国和全球的可持续发展联系起来的展示中心，也希望能够吸引全世界的媒体。

《亚洲财富论坛》：能源和环保是近两年的关键字，我想问一下温总，清洁能源在GE能源中国业务的比例占到了多少，GE能源在中国市场里面哪一部分是被看重的？

温跃忠：这个清洁能源的比例，就是我觉得在中国的话，我们做的业务都是跟清洁能源有关系，我们是以这个技术领先为基础的，大众化方向的产品做得比较少。

《亚洲财富论坛》：国外的风机公司一直占据了中国市场的主导份额，但是最近的报道显示，国内风机公司2007年新增装机容量、市场份额已经超过了国外风机公司，GE是怎么应对这种挑战的？

温跃忠：谈到风电的问题，这是全球非常大的一个产业，最近几年的发展，应该说势头是非常非常好的，从2007年定单来看，国内的厂商比较多，因为中国本身是一个比较大的制造基地。看你怎么看，从竞争的观点看就要比较市场份额；从合作的角度看，就要比较有多少产业链建在中国，建立过多少合作，是否可以把全球市场风机的需求量都解决了。其实在全球角度来讲，市场是供不应求的，更主要的问题在于产业链，应该说现在我们看到了相当好的回报。另外一个从技术上讲，我们是处于领先的地位，有这两个优势，我想我们在中国的生命力是非常强的。

《亚洲财富论坛》：我之前听到一种批评的声音，GE生产的天然气以前有比较大功率的，不太符合中国的国情，很多燃气机厂因为天然气跟不上，就停产了，GE怎么看待这方面的问题？

温跃忠：风电的产业是这样的，比如说不是我一个公司把所有的产品都自己做了之后卖给客户的，产品里面有很多的部件是从外面买的，你看中国有30家风机的厂商，但是生产齿轮的就没有几家了，这里面存在很多合作空间，关键在于怎样整合风机里面各个部件，整合不同供应商、厂商。

《亚洲财富论坛》：我想问一下周总，GE的水处理技术现在是个什么样的水平和情况？

周威方：GE水处理是目前针对三个方面整合我们公司的资源和技术，第一个是如何开源增加淡水资源，GE是这方面技术领先的一个公司，一个重要的问题是海水淡化，如果这个问题解决了，淡水资源会得到很大的缓解。另一个问题是回用，把原来排掉的没用的污水变成淡水资源。

第二个是如何节约用水，如何让我们国家整个国民经济快速发展的各个行业，用水量增长缓慢或者是下降，这是我们面临的整个技术整合的重点。在整个工艺流程上，用水量下降，我们做了很多，包括化工行业、电力行业。我们刚刚提到的，也可以认为是增加淡水资源，也可以认为是节水，把目前的污水排放包括市政的污水、工业的污水，通过很高的技术，变成高品质的淡水资源，这是关于节约用水。

第三个是环保，我们注重两个方面，一个是对空气的环保，现在北方，特别是内蒙古，在煤矿比较聚集的地区或者是用煤的地方，这种粉尘对整个大气的影响是非常大的，我们的技术可以控制这个粉尘对人体有害的可吸入物质降低。另一个方面是用我们的技术确保排到大自然的水达到非常高的品质，或者有的地区根本不允许你将用过的水不处理回排，比方说，我们大型的水源地周围的企业，原则上是不能往这里面排水的，这里面我们有一个非常好的技术，我们可以确保它最后变成固体，液体不能往这里面排放，这是我们整个的集团为绿色环保整合出来的三个方面的技术。

《亚洲财富论坛》：GE水处理要在中国继续扩大投资吗？要在哪些领域？

周威方：关于GE水处理我们一直加大在中国的投资，几年前，我们在无锡建立了工厂，来生产我们用于水处理和工艺过程处理的各种化学药剂更好地服务中国的用户，取得了成功。去年10月份我们加大了在无锡的投资扩厂，这个厂完成以后，高端的水处理将在2008年投产，通过各式各样的举措，加大我们在国内生产这种高端的水处理设备的能力，更好地服务于中国的用户。

专家点评：奥运营销同样需要标准

薛 旭 北大教授、营销专家委员会副主任

GE的奥运营销，从营销学的角度出发，我们基本上可以看做标准的营销，或者是标杆型的营销，他们更多的是侧重于奥运相关的场馆和设施的建设上，更多地体现在新的技术新的理念在中国的运用上，这样的一种状态非常符合GE的B2B商业模式。GE已经把它的销售模式从过去通过中间商转变为完全的直销，这点类似于飞机的销售，它主要的特点是客户的数量不是很多，但是它需要同客户在相当的层次上建立一种共识，最高状态就是所谓的标准。

我们现在跟客户谈判的时候，GE至少会提出一个标准，这个标准建立起来之后，对它后面的影响会有很大的帮助，对中国社会来说，最大的活动就是奥运会了，全中国都应该理解这是最高的标准，中国各个方面也做了很多的标准，这个标准被GE参与之后，对GE整个品牌形象和相关产品的推广起到一个非常好的开路先锋的作用。

同时，GE参与了很多奥运会场馆的建设，运用新的技术，并且在理念上提出新的观点和方法，我相信这个肯定会得到各个新闻媒体，或者是各个方面专家的深入探讨和研究。从营销学上讲，真正的技巧不仅仅在活动当中，更重要的是要在奥运会这样的活动之后，能够把品牌的深层次的价值，在更长的时间，得到社会的交流分析和观察，从这个角度讲，标准营销有非常大的用处。

（来源：亚洲财富论坛，作者：特约记者郭进，上海供排水项目网helen编辑，2008年5月1日）