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天津市自来水集团：确保奥运会和夏季安全供水

（水业中国网上海工作站5月16日讯）自来水集团第三营销分公司结合奥运期间各项服务工作需要及夏季供水高峰特点，制定多项措施，保证奥运会期间和夏季安全供水。

具体措施包括管网漏水及户内管道漏水24小时受理报修业务；管网漏水抢修接报后40分钟内到现场处理，抢修合格率100%，保证奥运会期间安全供水需求；户内管道一般抢修4小时内完成，处理及时率100%；建立抢修人员联络系统，通讯工具保证通畅，联系及时、抢修及时；加强自来水管网的监护和巡视，及时发现、及时修复管网漏水，做好工程施工现场的监护，及时处理突发性故障，保证供水设施的安全运行；营业厅及售水点节、假日期间正常营业，平日延长售水时间，办理好IC卡充值等业务；加强值班人员管理，做到24小时备勤，夜间抢修做到接报信息及时、抢修及时；开展“迎奥运树新风做文明职工”活动，对反映供水问题及时调查、及时处理，做好用户解释工作，保证奥运会期间社会稳定；与区政府热线建立联络网，保证24小时畅通；在供水高峰期间，如遇抢修工作需要，随时处理，确保奥运会和夏季供水工作安全稳定运行；公布营业收费业务咨询电话：27307051、27614500；24小时漏水抢修受理业务电话：27366947、27617254。

（来源：天津日报，作者：刘呐，上海供排水项目网胡旺云编辑，2008年5月16日）