上海浦东威立雅自来水公司全面落实第十五届“夏令热线”系列活动
(水业中国网上海站8月28日讯)7月16日夏令热线开通至今,浦东威立雅自来水公司根据“保峰度夏迎特奥,便民利民促和谐”系列活动精神,确保夏季高峰供水、促进行风建设和文明行业创建工作,切实做到了“四项落实”:
1、落实热线处理百分百:做到“热线处理百分百”。
2、落实供水安畅保高峰:通过各项措施,做好合理优化的供水调度方案并精心组织实施,加强对水质的管理和控制,强化供水管网设施的巡检、养护以及保障用水困难区域的服务供应等工作。
3、落实志愿服务进社区:组织抄表员、青年志愿者两支队伍,通过上门走访街道、居委、物业,积极宣传“供水服务进社区”活动,了解居民用户的用水需求、解决用水困难,不断提升服务水平。
4、落实场馆踏勘迎特奥:对公司区域内涉及到的5家特奥会场馆进行了现场踏勘,再一次对比赛场地和接待宾馆提供上门服务,对各场馆的安全用水提供专业的指导和帮助。
(来源:上海浦东威立雅自来水公司,2007-08-28)(水业中国网恽鹏南编辑)